13 ноября, 2023
Осенние обновления Domino CRM🍂
🤩 Что нового
— Появились новые удобные кнопки — быстрые ответы. Это набор готовых вариантов ответов, которые появляются внизу экрана. Благодаря таким кнопками контакт может быстро выбрать ответ на сообщение, не тратя время на печатание.
Добавляйте быстрые ответы и экономьте время при общении с клиентами!
— Отмечайте других операторов в заметках диалога с клиентом. Обменивайтесь комментариями, передавайте важную информацию и решайте вопросы клиента совместно с другими операторами. Отмеченный оператор получит пуш-уведомление со ссылкой на диалог.
— При достижении лимита по количеству диалогов, вы сможете увидеть число новых контактов, которые написали вашему боту. Над списком чатов появится блок с информацией. Для просмотра сообщений от новых контактов необходимо обновить тарифный план.
😍 Что стало лучше
— Мы обновили навигацию между страницами, сделали её более удобной для использования.
Спасибо, что выбираете Domino CRM🙏