наурыз 24,2025

Domino CRM-ден виджет боттары: Оларды қалай және неліктен пайдалану керек

Біз бірнеше рет айтқанымыздай, Domino CRM бизнес чат-боттарының мақсаты — конверсия мен сатуды арттыру. Бұрын мұны Telegram боттары арқылы қол жеткізуге болатын. Енді Domino CRM чат-бот құрастырушысы чат-ботты веб-сайтыңызға виджет ретінде орналастыруға мүмкіндік береді. Бүгін біз мақсатты аудиториямен байланысудың осы арнасын қалай және неліктен пайдалану керектігін түсіндіреміз.

Виджет Боттары Қалай Жұмыс Істейді

Виджет — бұл веб-парақшаға енгізілген шағын графикалық интерфейс элементі. Әдетте, бұл келушіге ақпарат беретін немесе белгілі бір әрекетті орындауға мүмкіндік беретін қалқымалы «терезе». Біздің жағдайда — чат-ботпен байланысу үшін.

Веб-сайтыңызға Чат-бот Виджетін Неліктен Қосу Керек?

Міне, төрт себеп:

• Лезде қолдау. Чат-бот сұрақтарға тез жауап береді, өнімдер, қызметтер, бағалар және акциялар туралы ақпарат береді.
   
• Деректер жинау. Әңгіме басталған бойда, бот қажетті ақпаратты автоматты түрде жинай бастайды.
   
• Дербестендірілген байланыс. Жиналған деректер негізінде бот өз хабарламаларында пайдаланушыға тән айнымалыларды пайдалана алады.
   
• Процестерді автоматтандыру. «Шарт», «ЖИ Көмекші», «Кідірту» және т.б. блоктар арқылы сіз күнделікті тапсырмаларды сату және қолдау командаларыңыздың мойнынан ала аласыз.

Веб-сайтыңызға Чат-бот Виджетін Қалай Қосуға Болады

1. Бақылау тақтасындағы «Боттар» бөліміне өтіңіз.

2. «Виджет боттары» таңдап, содан кейін «Жаңа бот» түймесін басыңыз.

3. Таңдауыңызды растаңыз.

4. Ботыңызға атау мен белгі беріңіз. «Жасау» түймесін басыңыз.

5. Сценарий жасаңыз немесе импорттаңыз.

6. Domino CRM-де біз пайдаланушыларымыздың уақытын бағалаймыз. Сондықтан біз дайын үлгілерді үнемі жариялап отырамыз. Қазіргі уақытта біз үш үлгіні ұсынамыз: «Сатып алушының көмекшісі», «Жеткізу қолдауы» және «Өтінім жинаушы».

7. Міне, «Өтінім жинаушы» жинау сценарийінің бірінші бөлігі.

8. Сіз әрекеттесу түйіндеріндегі мазмұнды оңай өңдей аласыз.

9. Қаласаңыз, қолжетімді виджет чат-бот түйіндерін пайдаланып өз сценарийіңізді құра аласыз.

10. «Сақтау» түймесін басыңыз.

11. Осыдан кейін Domino CRM чат-бот құрастырушысы автоматты түрде ендіру кодын жасайды. Оны көшіріп, веб-сайтыңыздағы </body> тегінің алдына қою ғана қалады.

Алғашқы ботыңызды жасап, келушілерді тарту және олардың мәселелерін шешу арқылы веб-сайтыңыз қаншалықты тиімді болатынын көріңіз!