қазан 22,2025

Domino CRM көмегімен лидтерді басқаруға арналған жеке Telegram ботыңыз

Сіздің бизнесіңізде сізбен байланысуға келіскен адамдардан тұратын лидтер базасы бар делік. Мысалы, сізде бұрыннан қалыптасқан аудиториясы бар бот болды, оны Domino CRM-ге экспорттадыңыз, енді осы мақсатты аудиторияны біздің платформаны пайдаланып «жылытқыңыз» келеді.

Domino CRM көмегімен сіз оларды оңтайлы уақытта және жақсы құрылымдалған байланыс нүктелері жиынтығымен диалогқа тарта аласыз, сонымен бірге егжей-тегжейлі тиімділік аналитикасына қол жеткізе аласыз. Бүгінгі мақалада біз осы шұңқырда қандай блоктар мен мүмкіндіктерді пайдалануға болатыны туралы айтамыз.

Telegram-дағы Лидтердің Контактілері

Сіздің лидтер базаңызды Domino CRM-ге оңай импорттауға болады. Ол үшін барлық пайдаланушы деректері сақталатын «Боттар» бөліміне өтіңіз. Содан кейін жоғарғы оң жақ бұрыштағы «Импорт/Экспорт» түймесін басыңыз.

Лидтер базасын жылыту үшін жүктеу кезінде оның Domino CRM ішкі стандарттарына сәйкес келетініне (егжей-тегжейлерді көру үшін жүктеп алуға болатын үлгі бар) және белсенді Telegram чат-ботына байланыстырылғанына, әсіресе бірнеше ботыңыз болса, көз жеткізіңіз.

Өздеріңіз білетіндей, тиімді лидтерді басқарудың негізгі шарты — сегменттеу. Әрине, Domino CRM хабарламаларды топтап жіберуден аулақ болуға мүмкіндік береді. Мақсатты аудиторияңызды анықтау үшін «Контактілер» бөліміндегі шұңқыр белгішесін басып, контакт деректері мен контакт өрістері бойынша сүзгілеңіз.

Мұнда сіз соңғы тізімге кім кіретінін және кім кірмейтінін толық еркіндікпен шеше аласыз. Сіз бір уақытта бірнеше сүзгіні қолдана аласыз.

Telegram-дағы Лидпен Қалай Байланысуға Болады?

Лидтер базасын тартудың ең тиімді құралы — таңдалған сегментке үлкен көлемдегі хабарландыру. Автоматтандырылған хабарландырулардан хабарламаларды алу үшін контакт ботпен диалогта болуы немесе оған жазылуы керек.

Telegram-дағы әлеуетті лидтері бар мақсатты сегментті жүктеу үшін «Алушыларды импорттау» түймесін басыңыз. Сондай-ақ, Telegram сілтемесін триггер ретінде орнатуға болады. Ол қызығушылық танытқан контактілерді сіздің бейімделген сценарийіңіз арқылы бағыттайды.

Лидтермен жұмыс істеуге арналған ең өзекті сценарий түйіндері:

• «Шарт» — Telegram лид сценарийіңізді тармақтау үшін қолданылады. Сіз жүйелік өрістерге, контакт өрістеріне, сондай-ақ ботқа және сценарийге тән өрістерге негізделген чат-бот сценарийінің қалай дамитынын бағыттай аласыз.

• «Кідірту» түйіні сізге лидтерге хабарламаларды біртіндеп, оларды басып қалдырмай немесе тітіркендірмей жіберуге мүмкіндік береді.

• «Жазылымды тексеру» — егер сіздің Telegram лид сценарийіңіз пайдаланушының белгілі бір арнаның немесе топтың мүшесі болуын талап етсе, сізге арналған.

• «Тізбектер» — лид сценарийіңіздің бастапқы қадамдарын сәтті өткеннен кейін толыққанды шұңқырлар үшін.

Және бұлар қолжетімді түйіндердің ең арнайылары ғана! Domino CRM чат-бот құрастырушысын көріп көріңіз және кез келген сегменттен, тіпті бүкіл лидтер базаңыздан оңай барынша пайда алыңыз.