Конструкторға өту
Blog

Domino CRM көмегімен Telegram чаттарына арналған антиспам ботын жасау

Спам Интернеттің өзі сияқты ескі. Егер сіз жай ғана кәдімгі пайдаланушы болсаңыз, бұл уақытты жоғалту, тітіркену және фишингтік алаяқтықтың құрбаны болу қаупін білдіреді. Сонымен бірге, егер сіз тұтас Telegram тобын басқарсаңыз, спам сіздің беделіңізге де зиян келтіруі және тіпті құқықтық проблемаларға әкелуі мүмкін. Сондықтан көптеген Telegram топ иелері сенімді антиспам шешімдерін іздейтіні таңқаларлық емес.

Міне, Reddit-тен нақты өмірлік шағым: пайдаланушы бірнеше үлкен Telegram топтарының мүшесі: аймақтық, хоббиге бағытталған және тауашалық қауымдастықтар. Олар спамға толып кеткен. Пайдаланушы білетін бір топ иесі оның антиспам боты әр қауымдастықта күніне 400-ге дейін спам хабарламасын жояды дейді. Дегенмен, күн сайын 10-нан 20-ға дейін хабарлама өтіп кетеді және ботты алдайды. Нәтижесінде, оларды қолмен, не оның өзі, не басқа модератор жоюы керек.

Telegram-ды бизнес үшін немесе жай ғана маңызды хобби ретінде пайдаланатын кез келген адам бұл ауыртпалықты біледі. Соңғы сандар да оны растайды. 2024 жылдың соңында спаммерлер барлық жария топтардағы контенттің 40% -на жуығын құрады. 2025 жылдың жазына қарай бұл 35% -ға төмендеді, бірақ бұл әлі де үлкен үлес. Сондықтан чат-бот құрастырушысының ішінде Telegram антиспам сүзгісінің болуы міндетті. Дәл осыны Domino CRM ұсынады.

Domino CRM-де Telegram Антиспам Сүзгісін Қалай Баптауға Болады

Telegram антиспам ботын іске қосу үшін Domino CRM бақылау тақтасындағы «Топтық чаттар» бөліміне өтіңіз. Тізімнен тиісті чатты тауып, оны таңдаңыз. Оң жағында, «Бағдарламалық сөздер сүзгісі» астында «ЖИ Анти-спам» көресіз.

11.png

Параметрлерді ашу және Telegram антиспам ботын конфигурациялау үшін көрсеткіні басыңыз.

Telegram чаттарына арналған антиспам ботының мақсаты қарапайым. Ол келесілерді сүзгілеу арқылы сіздің кеңістігіңізді автоматты түрде таза ұстайды:

  • Құмар ойындар, ересектерге арналған контент немесе алаяқтық сияқты проблемалық тақырыптар

  • Кез келген рұқсат етілмеген жарнамалық контент

  • Саясат сияқты сезімтал немесе бұзушы пікірталастар

Пайдаланушы спам ережелерін бұзған кезде, Telegram антиспам боты бірнеше жолмен жауап бере алады:

  • Ескерту хабарламасын жіберу
  • Пайдаланушыны уақытша дыбыссыз қалдыру
  • Пайдаланушыны тұрақты блоктау

Domino CRM антиспам боты бес деңгейге дейін эскалациялық айыппұлдарға мүмкіндік береді. Мысалы, сіз алғашқы екі бұзушылық үшін ескертулер шығара аласыз, келесі екеуінде пайдаланушыны дыбыссыз қалдыра аласыз және бесіншіде блоктай аласыз. Немесе сіз басынан бастап тікелей блоктауға өте аласыз. Бұл толығымен теңшейтіледі.

22.png

«Тыйым салынған тақырыптар» бөлімінде сіз рұқсат етілмеген 20-ға дейін тақырыпты тізімдей аласыз. Бұл нақты салаларды, тұлғаларды, елдерді, оқиғаларды, кез келген нәрсені қамтуы мүмкін. Domino CRM-нің ЖИ негізіндегі Telegram антиспам сүзгісі оларды таниды.

33.png

Біз топ мүшелерін алдын ала хабардар етуді ұсынамыз. Тыйым салынған нәрсені нақтылау үшін хабарламаны бекітіңіз. Қосымша нұсқалармен сіз Telegram антиспам ботыңызды ақылды және дәлірек ете аласыз:

  • Боттың үнсіз әрекет ететінін немесе барлығына хабарландырулар жариялайтынын таңдаңыз
  • Адам әкімшілерін немесе артықшылықты пайдаланушыларды бұзушылықтар туралы хабардар етіңіз
  • Спам сүзгісін айналып өтетін пайдаланушылардың ақ тізімін жасаңыз
  • Тек таңдалған сыртқы сілтемелерге ғана рұқсат етіңіз
  • Сүзгілеуден нақты терминдерді алып тастаңыз (мысалы, 'crypto investment' блогын, бірақ 'Bitcoin'-ға рұқсат етіңіз)

44.png

Аяқтағаннан кейін, экранның төменгі жағындағы «Сақтау» түймесін басыңыз. Барлығы! Сіздің Telegram антиспам сүзгіңіз жұмысқа дайын!

P.S. Антиспам Ботыңызды Топ Әкімшісі Етіп Орнатуды Ұмытпаңыз

Дұрыс жұмыс істеу үшін Telegram чаттарына арналған антиспам ботыңыз топ әкімшісі етіп орнатылуы керек. Міне, Telegram-ның жұмыс үстелі немесе веб-нұсқасында мұны қалай жасауға болады:

1. Қажетті чатты ашып, үш нүктені басып, содан кейін «Өңдеу» таңдаңыз
 

6.png

2. Оң жақ мәзірде «Әкімшілер» таңдаңыз
 

7.png

3. Көк «Әкімші қосу» белгішесін басыңыз
 

8.png

4. Ботыңыздың қолтаңбасын (@ белгісімен) енгізіңіз
 

9.png

5. Қажетті рұқсаттарды беріңіз! Барлығы!
 

10.png