тамыз 07,2025

Domino CRM құрастырушысымен Telegram-да автоматтандырылған тізбектер

Біздің команда Domino CRM пайдаланушылары клиенттерімен әрбір чат-бот әрекеттесуінен барынша пайда ала алуы үшін Telegram-да автоматтандырылған тізбектерді енгізді. Хабарламалардың автоматтандырылған тізбегі контакт сценарийдегі «Тізбек» түйініне жеткен бойда іске қосылады.

Мысалы, бәрі жақсы өтті және клиент бүкіл шұңқырды аяқтады деп елестетіңіз. Төлеуші және адал клиентпен не істеу керек? Дұрыс, оларды қайта тарту керек.

Немесе сізге клиенттің соңғы әрекеттесуінен кейін тұрақты аралықтармен контент жіберу қажет болуы мүмкін: жаңа жаттығулар, курстың жаңа сабақтары, жаңа сессиялар, жаңа ұсыныстар және т.б. Бұл инфобизнес, коучинг, ойын-сауық, фитнес және сауда немесе цифрлық активтердегі білім беру жобалары үшін тамаша құрал.

Мұндай сценарийдің мысалы: Telegram сілтемесіне өтіп, осы қарапайым сценарийді өзіңіз көріп көріңіз (хабарламаларды алу үшін 1–2 минут күту қажет).

Маңызды: Бұл сізге сынап көруге арналған демо-сценарий болғандықтан, біз каталог немесе төлем түйіндерін қоспадық. Нақты баптауда Telegram-да автоматтандырылған тізбекті іске қосудың ең жақсы уақыты — сәтті төлемнен кейін. Сіз мұны қалай баптау керектігін біздің блогымыздан біле аласыз.

Ұқсас шұңқырды қалайсыз ба? Тек жақсырақ және сіздің қажеттіліктеріңізге бейімделген? Онда төменде Domino CRM-дегі Telegram автоматтандырылған тізбектерінің әрбір элементіне арналған қадамдық нұсқаулығымызды қараңыз!

Telegram Тізбегін Қалай Жасауға Болады

Domino CRM тіркелгіңізде Domino CRM бақылау тақтасында арнайы «Тізбектер» бөлімін табасыз. Оны ашыңыз.

Әрине, әртүрлі сценарийлер үшін бірнеше Telegram тізбектері болуы мүмкін. Жаңасын жасау үшін «+ Жаңа тізбек» түймесін басыңыз. Сіз дереу хабарлама редакторына өтесіз, онда барлық негізгі өрістер баптау үшін қолжетімді.

Міне, сіз не қоса аласыз:

1. Назар аудару үшін тартымды тақырып

2. Уақыты: дереу немесе алдыңғы хабарламаңыздан кейін белгілі бір кідіріспен

3. Хабарламаның өзі, пайдаланушының аты, алдыңғы тапсырысы және т.б. сияқты динамикалық айнымалылармен

4. Хабарлама мәтініндегі сілтеме

5. Сурет сияқты файл

Бірақ кез келген Telegram тізбегінің негізгі элементі — батырма. Ол сіздің контактіңізді келесі қадамға бағыттайды.
 

Domino CRM көмегімен Telegram тізбегіңіздегі батырма:

• Тікелей сыртқы URL-ге сілтей алады
• Немесе пайдаланушы басқан кезде жаңа сценарийді іске қосатын триггер полезін алып жүре алады

Кеңес: Дұрыс полезды сақтап, оны дұрыс енгізуді ұмытпаңыз.

Міне, қалай:

• Тізбекпен іске қосылуы тиіс сценарийді ашыңыз

• Триггер батырмасын қосыңыз

• Полезды төменде көрсетілгендей батырма өрісіне қойыңыз

Хабарламаларды өңдеуді аяқтағаннан кейін, негізгі «Тізбек» деңгейіне оралыңыз (ескерту: бір Telegram тізбегі бірнеше хабарламаны қамтуы мүмкін). Domino CRM әрбір тізбек үшін барлық статистика мен тиімділік деректерін автоматты түрде көрсетеді.

Одан кейін бәрі қарапайым:

• Тізбекті қосқыңыз келетін чат-бот сценарийін ашыңыз
• Дұрыс нүктеге «Тізбек» түйінін енгізіңіз
• Telegram тізбегін аты бойынша таңдаңыз

Domino CRM Telegram Тізбектерін көріп көріңіз және әрбір контактіні есепке алыңыз!