мамыр 13,2026

Автоматтандырылған VK тізбектері: Domino CRM кеңестері мен үздік тәжірибелер

VK тізбектері — бұл автоматтандырылған хабарламалар тізбегі, оларды чат-бот жазылушыға сценарий ішіндегі белгілі бір әрекеттен немесе оқиғадан кейін жібереді. Олардың негізгі мақсаты — бизнеске жазылушылармен байланыста болуға көмектесу. Мұндай тізбектер арқылы сіз клиенттерді шұңқырға қайтара аласыз, VK арқылы материалдарды кесте бойынша жібере аласыз және жалпы аудиторияңызды жылыта аласыз, сонымен бірге менеджердің тұрақты қолмен араласуынсыз белсенділікті сақтай аласыз.

Мысалы, пайдаланушы сұраныс жіберуі, тапсырыс беруі немесе чат-бот сценарийіндегі басқа кезеңді аяқтауы мүмкін. Осыдан кейін тізбек автоматты түрде ескертулер, контент жинақтары, нұсқаулықтар мен пайдалы материалдар, арнайы ұсыныстар немесе жай ғана әңгімеге оралу шақыруларын жібере алады.

Domino CRM көмегімен Автоматтандырылған VK Тізбектерін Қалай Пайдалануға Болады

Сценарий ішіндегі контакт «Тізбек» түйініне жеткен бойда жүйе автоматты түрде қажетті хабарламалар тізбегін іске қосады. Хабарламалар лезде немесе кідіріспен жіберілуі мүмкін, мысалы, алдыңғы әрекеттен бір сағат, бір күн немесе бір аптадан кейін.

Осы элементпен жұмыс істеу үшін жеке кабинетіңізде «Тізбектер» бөлімін ашыңыз, VK қойындысына ауысып, «Тізбек жасау» түймесін басыңыз.

Осыдан кейін сіз VK тізбегі хабарламалар редакторына кіресіз. Мұнда сіз хабарламалармен жұмыс істей бастай аласыз: бар хабарламаны өңдеу үшін оны басыңыз. Қосымша хабарлама қосу үшін тиісті түймені пайдаланыңыз.

Жеке хабарламалар деңгейінде сіз:

• Жіберу уақытын конфигурациялай аласыз: лезде немесе кесте бойынша;
• Мәтінді дербестендірілген сөйлесу үшін пайдаланушы айнымалыларын интеграциялау мүмкіндігімен жаза аласыз;
• Батырмаларды мақсатты әрекеттермен, мысалы, пайдаланушыларды сілтеме арқылы сыртқы ресурсқа бағыттау немесе полезі бар бөлек чат-бот сценарийін іске қосу үшін қоса аласыз.

Айтпақшы, сіз резервтік хабарламаларды да жасай аласыз, мысалы, олардың VKontakte-тегі тиімділігін тестілеу үшін. VK тізбегіндегі әрбір хабарламаның атауының жанында қосқыш бар, ол қажет болғанда оны өшіруге немесе іске қосуға мүмкіндік береді.

Соңғы хабарламаны конфигурациялауды аяқтағаннан кейін, өзгерістерді сақтау үшін «Қолдану» түймесін басыңыз. Содан кейін жоғарғы оң жақ бұрыштағы «Сақтау» түймесін басыңыз.

Тізбектерді Сценарийге Біріктіру

Сіздің соңғы қадамыңыз — «Автоматтандыру» бөліміне оралу. Содан кейін «Тізбек» түйінін біріктіргіңіз келетін жерді табыңыз: оны «Автоматтандыру» санатының астынан табуға болады.

Егер сіз «Тізбек» түймесін бассаңыз, арнайы терезе ашылады. Ашылмалы тізімде бұрын жасаған қажетті VK тізбегін таңдаңыз. Содан кейін «Қолдану» түймесін басыңыз.

VK тізбектері әсіресе онлайн білім беру, инфобизнес, фитнес жобалар, жазылым клубтары, электронды коммерция дүкендері және кәсіби қызметтер сияқты салалар үшін пайдалы. Жалпы, бұл хабарламалар тізбектері тұрақты аудитория әрекеттестігі және лидтерді біртіндеп жылыту маңызды болатын кез келген сату шұңқырына дерлік сәйкес келеді.