avgust 26,2025

Telegram chatidagi barchaga xabarni qanday yuborish mumkin

Bizneslar ko‘pincha bot va inson ishini birlashtirishni talab qiladi: bronlashni tasdiqlash, bitimlarni yopish, tafsilotlarni aniqlashtirish va hokazo. Zamonaviy chat-bot so‘rovni yaratib, hatto tasdiqlay oladi, lekin yakuniy qadam hali ham operator, administrator yoki savdo vakilini talab qiladi.

Domino CRM buning uchun ishonchli vosita taklif qiladi. «Chat xabarini yuborish» tuguni orqali bot so‘rovni yaratib, yuboradi, operator esa o‘sha Telegram chatida shartlarni tasdiqlaydi va bitimni yopadi. Hammasi bitta messenjerda, tez va uzluksiz amalga oshadi.

Misol Stsenariysi

Misol sifatida biz xona bronlash bilan «Mehmonxona» shablonini olib, uni takomillashtirdik. Xususan, biz mehmon ketish sanasini kiritgandan so‘ng chatga darhol yuboriladigan xabarni o‘rnatdik (pastki o‘ng burchak, barcha tafsilotlarni ko‘rish uchun rasmni yangi oynada oching).

Xabar uchta o‘zgaruvchini o‘z ichiga olganiga e’tibor bering: kelish sanasi, ketish sanasi va kontaktning Telegram ID.

Xabar darhol tegishli Telegram shaxsiy chatiga yuboriladi.

Agar siz «Chatni ochish» tugmasini bossangiz, siz «Guruh chatlari» bo‘limiga, to‘g‘ridan-to‘g‘ri ushbu suhbatga o‘tasiz. U yerda mijoz bilan muloqotni davom ettirishingiz mumkin.

O‘zingiz ko‘rib turganingizdek, «Chat xabarini yuborish» tuguni orqali siz:

• Stsenariyingizning istalgan nuqtasida guruh chatlarida avtomatlashtirilgan xabarlarni ishga tushirishingiz mumkin.
• Kerak bo‘lganda ularga xabar yuborish orqali operatorlaringiz bilan to‘g‘ridan-to‘g‘ri aloqa o‘rnatishingiz mumkin.
• O‘zgaruvchilardan foydalanib so‘rovlar yoki keyingi savollar yaratib, ularni xabar sifatida yuborishingiz mumkin.

Boshqacha aytganda, Domino CRM chat-bot quruvchisi orqali sizda jamoangiz nomidan Telegram chatlariga xabarlarni avtomatik yozadigan bot mavjud.

Telegram Chatidagi Hammaga Xabarni Qanday Yuborish Mumkin

1. Stsenariy quruvchisida yangi «Chat xabarini yuborish» blokini tanlab, uni kerakli joyga joylashtiring.

2. Xabar matnini kiriting. Albatta, siz mijozning ismi yoki so‘rov identifikatori kabi o‘zgaruvchilardan foydalanishingiz mumkin.

3. Xabar qabul qilishi kerak bo‘lgan chatni ko‘rsating, bu guruh kanali yoki to‘g‘ridan-to‘g‘ri suhbat bo‘lishi mumkin. Buning uchun xabar maydoni ostidagi «Chatlarni qo‘shish» tugmasini bosing.

Muhim Shartlar

Hammasi to‘g‘ri ishlashi uchun quyidagi qoidalarga amal qiling:

1. Xabar yuborilishi kerak bo‘lgan chatlarni ko‘rsating. Siz foydalanishingiz mumkin:

• Telegram foydalanuvchi nomi, masalan: @domino_crm yoki t.me/domino_crm
• Chat yoki kanal identifikatori, masalan: -1002111740617

Oldingi minus belgisi (-) muhim, chunki u guruh chatini yoki kanalni ko‘rsatadi. Usiz identifikator shaxsiy chat sifatida talqin qilinadi.

2. Xabarni olish uchun foydalanuvchilar botga obuna bo‘lishlari kerak.

3. Bot guruh chatiga qo‘shilishi yoki kanalda administrator huquqlariga ega bo‘lishi kerak; aks holda xabar yetkazilmaydi.

Agar ushbu shartlar bajarilsa, Telegram chatiga avtomatik yozadigan bot g‘oyasi haqiqatga aylanadi.

Chat_id ni Qanday Topish Mumkin

Telegram da chat identifikatorini topish uchun:

1. Domino CRM dagi «Guruh chatlari» bo‘limiga o‘ting.

2. Kerakli chatni topib, uni bosing.

3. O‘ng paneldagi «Guruh ma’lumotlari» ni kengaytiring. U yerda raqamli Chat_id ko‘rsatiladi.

Domino CRM ga ro‘yxatdan o‘ting va Telegram chatlariga o‘z-o‘zidan xabar yozadigan bot yarating. Hammasi bir necha daqiqa ichida!