Konstruktorga o'tish
Blog

Veb-sayt uchun chatbot: uni qanday yaratish mumkin

Veb-sayt uchun chat-bot — bu tashrif buyuruvchilarni muloqotga jalb qilishning tez va interaktiv usuli. Va agar biz veb-sayt uchun SI chat-bot haqida gapiradigan bo‘lsak, u oldindan belgilangan stsenariylarni bajaribgina qolmay, balki foydalanuvchining erkin so‘rovlarini taniydi va tegishli javoblarni bera oladi. Veb-saytni yaratish va ishga tushirish ancha osonlashgan va onlayn qidiruv sun’iy intellekt ta’siri ostida faol o‘zgarib borayotgan bir paytda, ushbu aloqa kanalini e’tiborsiz qoldirish hech bo‘lmaganda eskirgan. Domino CRM yordamida siz veb-saytingizga chat-botni veb-vidjet sifatida qo‘shishingiz mumkin, tez va murakkab ishlanmalarsiz.

Domino CRM yordamida Veb-saytga Chat-botni Qanday Qo‘shish Mumkin

Veb-saytingizga chat-botni qo‘shish uchun Domino CRM hisobingizga kiring, «Botlar» bo‘limiga o‘ting, «Veb-vidjet» yorlig‘iga o‘tib, «Bot yaratish» tugmasini bosing.

Create-bot-widget.jpeg

Keyin, veb-saytlar uchun chat-bot quruvchisi sizdan aqlli yordamchiga nom va sarlavha berishni so‘raydi, ular veb-sahifada ko‘rsatiladi. Ushbu ma’lumotlarni tegishli maydonlarga kiriting.

Bot-creation.jpeg

Shundan so‘ng, bizning tizim veb-saytdagi chat-bot uchun kodni avtomatik ravishda yaratadi. Sizga faqat uni nusxalab olish va sahifa kodiga kiritish kerak. Ushbu kod bo‘lagini har bir sahifaga </body> yopiluvchi tegidan oldin qo‘shish kerak.

Chatbot-code.jpeg

Veb-saytdagi Chat-bot uchun Stsenariy (Flow)

Veb-saytingiz uchun chat-botni yaratganingizdan so‘ng, tashrif buyuruvchini suhbat bo‘ylab yo‘naltiradigan stsenariy (flow) yaratish kerak. Muharrirni ochish uchun «+ Yangi stsenariy» tugmasini bosing.

Chatbot-website-new-flow.jpeg

Muharrirda ikkita asosiy qadam bor.

Chatbot-widget-editor.jpeg

Birinchidan, suhbatni boshlaydigan triggerlarni konfiguratsiya qilish. Veb-vidjet uchun uchta variant mavjud: standart «Suhbatni boshlash», kalit so‘z kiritish yoki siz yaratgan tugmani bosish.

Ikkinchidan, stsenariyning o‘zini qurish. Tugunlarning uchta turi mavjud:

  • «Veb-vidjet» turidagi aloqa tugunlari: «Xabar» va «Savol»;
  • Avtomatlashtirish tugunlari. Hozirda bu turdagi faqat bitta tugun mavjud. Lekin bu juda muhim: «SI Yordamchi»;
  • «Tizimli harakatlar» tugunlari. Ular aloqa ma’lumotlarini qayta ishlash va o‘zgaruvchilarga qarab stsenariyni tarmoqlash uchun ishlatiladi. Mavjud tugunlarga «Qiymatni o‘rnatish», «Massivga kiritish», «Massivdan olish», «Hisob-kitoblar», «Stsenariyni boshlash», «Shart», «Topshiriq», «HTTP so‘rov» va «Kechiktirish» kiradi.

Ushbu qadamlar kombinatsiyasidan foydalanib, o‘zingizning noyob stsenariyingizni qo‘lda qurishingiz mumkin. Shu bilan birga, veb-sayt chat-boti uchun stsenariyni tezroq yaratishning ikki yo‘li mavjud.

Buning uchun «Avtomatlashtirish» bo‘limiga o‘ting, to‘g‘ri Veb-vidjet yorlig‘ida ekanligingizni tekshirib, «Stsenariy yaratish» tugmasini bosing.

Create-flow-faster-web.jpeg

Veb-sayt Chat-boti uchun Stsenariyni Yaratishning Ikki Tez Yo‘li

Bu yerda sizda ikkita variant mavjud.

Two-quick-options.jpeg

Tizim SI yordamida stsenariy yaratishni taklif qiladi. Agar siz ushbu usulni tanlasangiz, Domino CRM sizdan biznesingiz nomini kiritishni, veb-saytingizga yoki ijtimoiy tarmoqdagi sahifangizga havola berishni, biznes sohasi va formatini qisqacha tavsiflashni, so‘ngra oltita turdan birida aniq joyni tanlashni so‘raydi: bloging, oziq-ovqat xizmati, avtomobilsozlik, go‘zallik, ta’lim yoki «Boshqa xizmatlar». Shundan so‘ng, o‘rnatilgan SI sizga asosiy stsenariyni avtomatik ravishda tayyorlaydi.

Shuningdek, siz uchta tayyor shablonning birini tanlashingiz mumkin: «Xaridor yordamchisi», «Yetkazib berish qo‘llab-quvvatlashi» yoki «Ariza yig‘uvchi».

Shundan so‘ng, sizga faqat tayyorlangan shablonni sozlash kerak.

Hammasi! Sizning veb-saytdagi chat-botingiz yaratildi va ishga tayyor. Keyingi maqolada biz uning ichidagi SI Yordamchi bilan qanday ishlash kerakligini tushuntiramiz, shunda sizning veb-sahifangiz zamonaviy SI davrida foydalanuvchilarning kutganlariga yaxshiroq javob beradi.