may 13,2026
Avtomatlashtirilgan VK ketma-ketliklari: Domino CRM maslahatlari va ilg'or tajribalar
VK ketma-ketliklari avtomatlashtirilgan xabarlar zanjirlari bo‘lib, ularni chat-bot obunachiga stsenariy ichidagi muayyan harakat yoki hodisadan keyin yuboradi. Ularning asosiy maqsadi — biznesga obunachilar bilan aloqada bo‘lishga yordam berish. Bunday ketma-ketliklar yordamida siz mijozlarni voronkaga qaytarishingiz, VK orqali materiallarni jadval asosida yuborishingiz va umuman auditoriyangizni isitishingiz mumkin, shu bilan birga menejerning doimiy qo‘l aralashuvisiz faollikni saqlab qolishingiz mumkin.
Masalan, foydalanuvchi so‘rov yuborishi, buyurtma berishi yoki chat-bot stsenariysidagi boshqa bosqichni yakunlashi mumkin. Shundan so‘ng ketma-ketlik avtomatik ravishda eslatmalar, kontent to‘plamlari, yo‘riqnomalar va foydali materiallar, maxsus takliflar yoki shunchaki suhbatga qaytish takliflarini yuborishi mumkin.
Domino CRM yordamida Avtomatlashtirilgan VK Ketma-ketliklaridan Qanday Foydalanish Mumkin
Stsenariy ichidagi kontakt «Ketma-ketlik» tuguniga yetgan zahoti tizim avtomatik ravishda kerakli xabarlar zanjirini ishga tushiradi. Xabarlar darhol yoki kechikish bilan yuborilishi mumkin, masalan, oldingi harakatdan bir soat, bir kun yoki bir hafta keyin.
Ushbu element bilan ishlash uchun shaxsiy kabinetingizda «Ketma-ketliklar» bo‘limini oching, VK yorlig‘iga o‘ting va «Ketma-ketlik yaratish» tugmasini bosing.

Shundan so‘ng siz VK ketma-ketligi xabarlar muharririga kirasiz. Bu yerda siz xabarlar ustida ishlashni boshlashingiz mumkin: mavjud xabarni tahrirlash uchun uni bosing. Qo‘shimcha xabar qo‘shish uchun tegishli tugmadan foydalaning.

Alohida xabarlar darajasida siz:
- Yuborish vaqtini sozlashingiz mumkin: darhol yoki jadval asosida;
- Matnni shaxsiylashtirilgan muloqot uchun foydalanuvchi o‘zgaruvchilarini integratsiya qilish imkoniyati bilan yozishingiz mumkin;
- Tugmalarni maqsadli harakatlar bilan, masalan, foydalanuvchilarni havola orqali tashqi resursga yo‘naltirish yoki payload bilan alohida chat-bot stsenariysini ishga tushirish uchun qo‘shishingiz mumkin.

Aytgancha, siz zaxira xabarlarni ham yaratishingiz mumkin, masalan, ularning VKontakte’dagi samaradorligini sinab ko‘rish uchun. VK ketma-ketligidagi har bir xabar nomi yonida o‘chirish/yoqish tugmasi mavjud, bu kerak bo‘lganda uni o‘chirish yoki ishga tushirish imkonini beradi.
Oxirgi xabarni sozlashni tugatganingizdan so‘ng, o‘zgarishlarni saqlash uchun «Qo‘llash» tugmasini bosing. Keyin yuqori o‘ng burchakdagi «Saqlash» tugmasini bosing.
Ketma-ketliklarni Stsenariyga Birlashtirish
Sizning oxirgi qadamingiz — «Avtomatlashtirish» bo‘limiga qaytish. Keyin «Ketma-ketlik» tugunini birlashtirmoqchi bo‘lgan joyni toping: uni «Avtomatlashtirish» toifasi ostidan topish mumkin.

Agar siz «Ketma-ketlik» tugmasini bossangiz, maxsus oyna ochiladi. Ochiladigan ro‘yxatda oldin yaratgan kerakli VK ketma-ketligini tanlang. Keyin «Qo‘llash» tugmasini bosing.

VK ketma-ketliklari ayniqsa onlayn ta’lim, infobiznes, fitnes loyihalari, obuna klublari, elektron tijorat do‘konlari va professional xizmatlar kabi sohalar uchun foydali. Umuman olganda, bu xabarlar zanjirlari doimiy auditoriya bilan o‘zaro aloqada bo‘lish va bosqichma-bosqich yetakchilarni isitish muhim bo‘lgan deyarli har qanday sotish voronkasiga mos keladi.
Sizga ham yoqishi mumkin
Chatbot: cheklovlarni qanday o'rnatish mumkin
Domino CRM yordamida chatbot cheklovlarini qanday o'rnatish va guruhlardagi muloqotni moderatsiya qilish mumkinligini bilib oling
Domino CRM yordamida VK-xabarini qanday yaratish mumkin
Domino CRM chatboti VK jamoangiz obunachilariga ommaviy xabarlar yuborishga qanday yordam beradi